Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

Doopler ERP+

¿Que manejador de base de datos ocupa el sistema Doopler?
Nuestro manejador de base de datos es MySQL/MariaDB versión 10.3, con el cual se pueden transaccionar a alta velocidad miles de registros por segundo.

Bóveda fiscal MisCFDI

¿Como se agregan mis facturas electrónicas a la bóveda fiscal?
MisCFDI agrega tus facturas a la bóveda fiscal mediante tres métodos:

  • Descarga directa del portal del SAT. (Cada cuatro horas aproximadamente)
  • Mediante correo electrónico. (Cada diez minutos aproximadamente)
  • Directamente desde la plataforma a través del módulo subir XML. (Cuando el usuario sube el XML manualmente)

Facturación Electrónica

Cuando hago uso de la clave “04-Sustitución de los CFDIS previos” ¿Se debe cancelar el CFDI original?
Sí, se debe cancelar el CFDI original, ya que la asociación por sí misma no es equivalente a cancelar el comprobante.

Timbrado

¿Puedo timbrar mis facturas con cualquier PAC?
No, nuestros productos estan diseñados para realizar el timbrado de tus facturas con algunos PAC que nosotros elegímos por ser los que ofrecen la mejor relación de servicio y precio.

Licenciamiento

¿Puedo adquirir licencias para usuarios adicionales?
Si, puedes ir incrementando la cantidad de usuarios de tu sistema en la medida que vaya creciendo tu negocio sin necesidad de comprar otro sistema Unikasoft.
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